目之所及，身之所感，旅行社门店越开越多了。

多家权威媒体和研究机构指出，2023年以来，最突出的经济现象之一正是‌连锁品牌的高速扩张‌，其速度甚至“快到统计数据都追不上”。

一边是头部品牌狂飙扩张、攻城略地，一边是新派品牌异军突起，齐头并进的还有纯直营品牌纷纷开放并不断进阶的合伙人模式。存量市场下的生存焦虑，让旅行社连锁品牌正在经历从诸侯割据向群雄逐鹿演变。只不过曾经支撑旅行社连锁品牌扩张的管理费模式，已经被部分抡起取消管理费、以让利换渠道大锤的品牌商砸了个稀碎。过去无数创业者拿到的“合伙之前满怀希望，合伙之后独自绝望”的剧本，也在行业体量缩减、赛道愈发拥挤的压力和紧迫感之下被迫改写。

据采访的一家门店合伙人说，以前主要是看“头部品牌”、“百店千店规模”这些光环，如今这一认知已经被现实打破。线下零售存在租金、人工等固定成本，对毛利率有一定要求。加之护城河低，品牌商如果只是单纯免除管理费，无法提供产品、资源、服务、流量、数字化等全方位赋能，合伙人门店依旧会陷入低利润、高风险的困境，最终依旧逃不过闭店命运。

“金字招牌”让位价值审判

说到底，品牌能不能让合伙人赚到钱、保证长期收益是核心。“但内卷式的政策让利终究不可持续”。和平天下集团董事长张志金直言，“出境游作为高利润板块，目前数据较疫情之前差了很多。国内游热度高涨，但产品同质化严重、价格透明，门店单店盈利持续被挤压，整体收益依然难以回到疫情前的水平。”

和平天下集团董事长 张志金

“但渠道合伙人当前开店意愿大幅降低，一方面，过往大量合伙人在品牌商频繁翻牌、行业无序竞争中沦为市场博弈的牺牲者；另一方面，合伙人的投资心态愈发谨慎理性，更关注门店单店的真实盈利能力。所以，各个品牌商的竞争就落到了对优质门店和合伙人的争夺上。”

张志金表示，过往品牌商赖以成功的规模化、标准化打法已经失效，因此集团很早就减弱了“收管理费、轻服务”的粗放逻辑，更理性的突围策略是打造一个“六边形战士”，将来用价值赋能替代收费模式，用长期收益对冲短期让利，真正服务好门店合伙人，保证他们的收益，同时让品牌的价值得以维护和提升，以稳健的经营思路锚定长远发展。

据张志金介绍，集团今年重点布局了六大核心战略，构建起产品、服务、营销、数字化、产业融合、落地执行的完整发展体系。一是深化产品创新，推进“游您所愿”专属品牌矩阵，深耕自组团、专属团、包机专列等稀缺资源；二是升级服务体系，全面推行“48小时先行赔付”的投诉处置机制，构建全流程客户服务闭环；三是创新多元营销模式，深耕会销场景、私域流量，发力新媒体渠道矩阵；四是加速数字化转型升级，实体店全面普及“旅秀”智能展示一体机，以技术赋能提升整体运营效能；五是拓宽“旅游+实业”融合边界，依托“旅及送”商城实现双向赋能、业态共生；六是夯实落地执行根基，建立季度店长专项会议制度，以务实高效的机制推动战略目标落地见效。

旅秀一体机

“客户回访、有投诉秉承48小时先行赔付原则的闭环机制是和平天下集团一直坚持在做的事情，确保第一时间保障游客合法权益，既降低了一线门店经营风险，更以暖心服务筑牢品牌口碑护城河，帮助合伙人长久维护客户信任。产品端，坚守差异化路线，深耕‘游您所愿’专属团、自组团，保证了产品的稀缺性、高附加值，让合伙人依托优质产品不被同行稀释利润。比如说，年初我们组织了4架次老挝包机，集团总裁亲自带队，全程五星奢享住宿，下了飞机，人民军鲜花接团、警车开道，定制化欢迎与欢送晚宴、客人专属生日宴等极致仪式感打造的高端旅行体验与服务收获了客户高度认可，不少游客尚未返程，便提前锁定后续5月20日邮轮行程，实现了高复购与口碑转介绍，让合伙人凭借高利润特色产品稳健增收。”

硬核赋能 让合伙人“轻装”赚钱

在严控规模、聚焦主业的同时，和平天下集团以全链条、多维度的硬核赋能体系，为合伙人铺就了一条低门槛、高保障、稳盈利的创业之路，从线下实体布局到线上数字赋能，全方位降低经营难度、放大创业优势。

和平天下集团总裁 张志利

推动渠道服务不断拓展，助力集团构建起多元化、立体化营销网络的总裁张志利介绍说，集团深度联动永辉超市、物美集团、京客隆、超市发、顺天府、首航超市等一众头部商超卖场，达成长期深度战略合作，优先享受商超黄金铺位，为门店带来天然客流。“针对每一位合伙人，集团提供选址评估、证照办理、空间装修、开业策划、落地会销等一站式全流程免费帮扶，全程护航门店顺利运营。在日常经营中，常态化开展季度店长专项会议，以经验交流、政策赋能、目标督导助力门店提质增效。同时配套多重激励政策，对优秀贡献店长发放现金嘉奖，依据合作协议给予长期流水返利，开业即可获得花篮绿植、现金红包等多重礼遇，让合伙人轻装上阵、后顾无忧。”

旅品汇

线上数字赋能层面，集团重磅打造了旗下北京由您科技有限公司，作为北京市认定的专精特新企业，这是和平天下集团数字化战略的核心底气，更是赋能合伙人的硬核底牌。据了解，十余年来，集团累计投入上亿元资金，组建自主技术研发团队，打造出了B2B2C全球互联网综合服务平台（直客平台-游您所愿：www.ynsy.com；同业平台-旅品汇：www.lvph.cn）。平台创新搭建7种便捷下单模式，一站式实现电子收据、电子合同、电子发票、游客保险投保等全流程线上闭环，全面落地无纸化智能办公，告别繁琐纸质流程，操作高效、数据安全、服务便捷。

游您所愿平台

“依托这套成熟完备的数字化系统，合伙人不需要再像过去那样重金开设实体门店，一部手机、一张身份证，即可线下到店或远程线上签约入驻，开启线上旅游创业模式，实现轻量化运营、低成本创收，真正做到零门槛入局、智能化经营和长久性盈利。”张志利表示。

从服务兜底保障权益，到特色产品重塑盈利，再到多元渠道赋能经营，和平天下集团以六大战略为纲、以精细化运营为翼，坚守理性发展初心。回望集团2025年年会锚定的价值创造、数字赋能、国际化布局三大方向，2026年落地实施的六大核心战略，正是自上而下、层层落地的连锁模式重构。

当下旅行社连锁经营的比拼早已跳出简单的管理费博弈与短期政策内卷，唯有真正扎根合伙人价值创造、夯实长效盈利根基、为客户打造高品质出行体验的品牌，方能穿越行业周期、站稳长期赛道，最终实现品牌、合伙人、消费者三方共生共赢。

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